一般常見問題

因為是客製化商品成本較高，確認完示意圖沒問題後，1985一律會先收取費用才會排單製作。

與設計師確認示意圖、工單完畢，確認訂金後會有 7-14 的工作天數 ( 包含出貨，不含例假日 ) ，只要越早製作完成就會越早出貨！
PS.晚上匯款則是隔天確認訂金後開始計算
PS.六日匯款則是週一確認訂金後開始計算

1985 的衣服只要 10件以上就可以開版印刷！

低於10件的數量也可以開版，但價錢方面就會偏高，請體諒客製化的成本問題。

而帽子背包等其他客製化產品，則請您 +1985官方LINE 或到 1985粉絲專頁私訊小編 詳細提問！

！！！1985不提供退換貨服務！！！

1. 圖案出現問題1985一律不會負責！
   畢竟是客製化商品，如果是客人的問題會因無法第二次銷售，因此不做退換貨服務；但如果確實是1985的問題，公司還是會負責到底！
    
2. 有色差為什麼不能退？！
   每台螢幕呈現的顏色都不同本身就會有色差！請記得1985的衣服一律以布卡顏色為主、圖案顏色一律以CMYK及PANTION色票為準，怕有誤差可以自行購買色票卡，再三確認顏色後再提供我們色票喔！
    
3. 破損、髒污、脫線，嚴重影響到我的穿著了！
   絕對不會有這個問題！
   1985出貨前都會再三確認產品品質，仔細檢查每個部位、親自包裝出貨，嚴格把關讓最完美的成品送到客戶手中！
    
4. 尺寸錯誤為什麼不能換尺寸？
   因為是客製化商品成本較高，達指定數量可向1985申請套量服務，讓您實際了解衣服舒適度、材質、尺寸，套量時期確認好尺寸就是客戶的責任！故實際尺寸錯誤，1985一律不會負責！

PS. 車縫線頭、標記用微點、極小汙點、±3cm誤差、色差……等，一律屬於國際驗貨標準之可接受範圍，並不屬於瑕疵。

 

開版後，我們的版都會替客戶保留三個月，若超過三個月則需要打電話告知。

急件的話請用LINE與我們聯繫說明，1985會盡可能用最快的速度為您服務！