一般常見問題
Q:何時需要匯款?
因為是客製化商品成本較高,確認完示意圖沒問題後,1985一律會先收取費用才會排單製作。
Q:請問下單後什麼時候可以收到貨?
與設計師確認示意圖、工單完畢,確認訂金後會有 7-14 的工作天數 ( 包含出貨,不含例假日 ) ,只要越早製作完成就會越早出貨!
PS.晚上匯款則是隔天確認訂金後開始計算
PS.六日匯款則是週一確認訂金後開始計算
Q:少量可以製作嗎?
1985 的衣服只要 10件以上就可以開版印刷!
低於10件的數量也可以開版,但價錢方面就會偏高,請體諒客製化的成本問題。
而帽子背包等其他客製化產品,則請您 +1985官方LINE 或到 1985粉絲專頁私訊小編 詳細提問!
Q:請問商品瑕疵退換貨服務?
!!!1985不提供退換貨服務!!!
Q:如果我之後還想加印可以嗎?費用怎麼計算?
開版後,我們的版都會替客戶保留三個月,若超過三個月則需要打電話告知。
Q:請問如果我的是急件,應該怎麼處理?
急件的話請用LINE與我們聯繫說明,1985會盡可能用最快的速度為您服務!